Hostel Kościuszko - opinie

Kilka bardzo sympatycznych dni spędziliśmy w tym hostelu. Polecamy. Jest miło czysto, przestrzennie. Kameralnie ja mogę tylko same pozytywne strony tego hostelu opisać. Nie spotkały nas tam żadne nieprzyjemności.

Odpowiedz Usuń

Zdecydowanie nie polecam nikomu tego hostelu.
Zarezerwowałam w nim nocleg, otrzymałam potwierdzenie przyjęcia rezerwacji. Jednak kiedy zgodnie z umową potwierdzałam niedługo przed przyjazdem termin, okazało się, że w moim terminie nie ma już miejsc. Tłumaczyłam, ze mam rezerwację, przesłałam do hostelu całą dokumentację rezerwacji. W końcu zadzwoniłam tam, ale pan stwierdził, że kierownika nie ma, a osoby, które potwierdzały moją rezerwację, już tam nie pracują i nikt mi pomóc nie może. Pan kazała się odezwać w piątek, potem w poniedziałek i odsyłano mnie co chwila na następny dzień.
W rezultacie mimo potwierdzonej rezerwacji nie mogłam tam przyjechać. Żadnego wytłumaczenia, przeprosin- nic. Tylko maile :"niestety, w podanym terminie nie mamy wolnych miejsc"...

Odpowiedz Usuń